La personne qui désire faire une demande d’accès à un document doit le faire par écrit (lettre, courriel, télécopie) ou encore oralement et déposer sa demande au bureau municipal. Cependant, seule la demande écrite permet d’en appeler à la Commission d’accès à l’information si la décision du responsable de l’accès ne vous satisfait pas.
La demande d’accès à un document doit être suffisamment précise pour permettre de repérer le document.